Panel Support

Reporting

Halaman reporting mempunyai 2-Step

1-Step : Reporting

Input
Status
Deskripsi

Tanggal Aksi

Wajib

Tanggal aksi pekerjaan

Jenis Aksi

Wajib

Jenis aksi pekerjaan

Sebab

Wajib

Penyebab berdasarkan masalah

Aksi

Wajib

Detail aksi dan solusi yang sudah dilakukan

Keterangan

Opsional

Keterangan tambahan berdasarkan kondisi masalah

Selanjutnya

Wajib

Menuju ke Step-2

2-Step : Status

Input
Status
Deskripsi

Status

Wajib

Status pekerjaan

Revisit

Wajib (Pending)

Maksimal tanggal aksi selanjutnya jika status Pending

Tipe Problem

Wajib

H/W-Non : Aksi berdasarkan kerusakan unit tanpa penggantian H/W : Aksi berdasarkan kerusakan unit dan dengan penggantian S/W : Aksi berdasarkan kerusakan Software Sipil : Aksi berdasarkan perlu perbaikan Sipil Jika kondisi outstanding sama sekali tidak berkaitan dengan perbaikan pilih H/W-Non

Unit

Wajib

Setiap pekerjaan wajib menyertakan minimal 1 unit, berdasarkan Tipe Problem. Jika kondisi outstanding sama sekali tidak berkaitan dengan perbaikan pilih unit [Tidak ada kerusakan]

Attachments

Opsional

Dokumentasi pekerjaan Syarat: - Extension Image - 2MB per file - Max 10 files

Simpan

Wajib

Menyimpan reporting dan otomatis kirim Email

Last updated

Was this helpful?